思い込みとドアノブ

ドアノブの交換です。

「この穴は何ですか？」と聞かれました。

「ねじが外れました！！」と言われることもあります。

、、、、。

この穴は、ドアノブを外すときに使います。

写真の物は、穴に細い棒を差し込むと室内側のドアノブが取れます。

穴に鎌状の部品を引っかけて、半時計回しに回してドアノブを外すものもあります。

穴に差し込むものと、引っかけて回すものと間違えると焦ります。

自分の中で、思い込んでいると、考えればわかるのにテンパります。

押してダメなら引いてみれば良いのに、人間の思い込みは面倒です。

今回もドアノブはディンプルでいいですよね！

「ディンプルは高いのでギザギザの鍵でお願いします。」

「合鍵もたくさん必要だし」

ディンプルになると思い込んでいました！！！

お客様にもいろいろと事情があります。

何気ない会話をすることで、色々と気付けることもあります。

忙しくて、手が足りない鍵屋さんは、ゆっくり話をする時間もないかもしれません。

少し暇な鍵屋さんは、ゆっくり話ができます。

時間あります！　お客様に寄り添います。

e-Reborn群馬まで。